航空模拟舱乘务训练设备的设计以坚固耐用为原则。在任何训练条件 下,
飞机模拟舱结构不产生变形。易磨损件、电气、电子组件选用寿命长、质
量好的成品件,保证训练设备以Zui小的维护费用获得Zui长 的使用寿
命,并提供预防性维修计划和易损件清单。按每天 16 小 时使用乘
务训练设备,设备训练可靠性和可用性需达到 99.99%。
1.6高铁模拟舱 维修性乘务训练设备将便于维修,各系统设有必要的维护口盖,便
于进行各构件拆卸、安装、检查、润滑。两个相同设备上的对应 零部件将具有互换性。
1.7标记的可追溯性乘务训练设备都有易见的铭牌和标签,铭牌和标签的内 容
主要包括生产厂商名称、设备型号、设备出厂编号和主要技术 参数等;模拟器各分系统的安装位置都有明显可辨认的标记;使 用和维护过程中的警告和注意事项,在模拟器的相关位置都有明 显的性标志。
二、 质保期本项目质保期为:自产品验收合格后,用户给生产厂商颁发Zui终验收合格证书之日起所有设备保修三年。在质保期内,生产厂商免费提供:
零备件的供应、更换、修理;设备、软件的更新、升级;客户培训和技术支持。
在质保期直至设备的全寿命内,生产厂商还将提供如下服务:
储备乘务训练设备所需备件,在用户需要时以成本价提供给用 户;终身提供技术支持。
1)电话支持:2 小时内
2)传真:8 小时内
3)电子邮件:8 小时内
4)快递:在 1 日内
5)现场诊断,维修人员 24小时内到达排故现场
6)模拟器故障:在 5 日内恢复训练
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